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1. Objeto
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2. Capacidad para contratar
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Las compras realizadas en nuestra tienda solo pueden efectuarse por personas mayores de edad y con plena capacidad legal para contratar.
3. Productos
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4. Precios
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Los precios publicados están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos aplicables.
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Los precios pueden variar sin previo aviso. El valor que aplica es el que aparece al momento de confirmar la compra.
5. Pedidos y pagos.
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Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago a través de los medios disponibles en la tienda.
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El cliente es responsable de ingresar correctamente sus datos de contacto y dirección de entrega.
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Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de pagos no aprobados, información incorrecta o sospecha de fraude.
6. Envíos y entregas.
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Realizamos envíos a las ciudades y municipios habilitados en la tienda online.
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Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad y la transportadora utilizada.
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Los retrasos ocasionados por causas de fuerza mayor o externas (ej. bloqueos viales, condiciones climáticas) no son responsabilidad de la empresa.
7. Política de devoluciones y reembolso.
Nuestra Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos hace parte integral de estos Términos y Condiciones. Puedes consultarla en: natucolmarket.com/reembolso_devoluciones/.
8. Resposabilidad del cliente
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Al recibir el pedido, el cliente debe verificar el estado del producto.
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Es responsabilidad del cliente almacenar los productos en condiciones adecuadas para garantizar su conservación.
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No asumimos responsabilidad por productos dañados debido a manipulación o almacenamiento incorrecto después de la entrega.
9. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de la tienda (imágenes, logotipos, textos, descripciones, marcas) son propiedad de PRONATUCOL SAS o de sus proveedores autorizados. Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.
10. Protección de datos personales
El tratamiento de la información personal de los usuarios se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en: [enlace a la política de privacidad].
11. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia será resuelta por la jurisdicción ordinaria colombiana, en la ciudad de Bogotá
📌 Última actualización: 22/08/2024
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